TROCAS
Aqui a troca é rápida e sem complicações. Se você tem dúvidas sobre qual tamanho escolher, não se preocupe, pois nós dividimos essa conta com você. Assim poderá conhecer nossos produtos, provar, e saber qual o tamanho fica melhor.
Basta entrar e contato através do menu "contato" do site, no prazo de até 7 dias úteis, a contar da data do recebimento do produto, indicando o número do pedido.
Você paga o frete de devolução e nós pagamos o frete da volta para sua casa, com o produto trocado.
É imprescindível que o produto seja enviado com a nota fiscal (Danfe)
e não deve apresentar indicações de uso.

Esta modalidade de troca dividida vale também para compras com frete grátis ( acima de 200 reais).



DEVOLUÇÃO
Em caso de devolução do produto comprado, o cliente deve entrar e contato através do menu "contato" neste site num prazo de até 7 dias úteis, a contar da data da entrega da mercadoria, indicando o número do pedido e o motivo da devolução.
Em caso de desistência, o cliente será restituído do valor do produto reduzido dos custos referentes ao deslocamento da mercadoria.
Em caso de vício do produto, este passará por uma análise e, se comprovado o defeito, o cliente poderá decidir entre ser restituído do valor integral do produto ou utilizar o crédito para escolher um novo produto através do site.
É imprescindível que o produto nos seja enviado com a nota fiscal (Danfe)
e não deve apresentar indicações de uso.